I tisdags var jag för andra gången på TDC arrangerad av Metapack. Förväntningarna var höga eftersom förra årets konferens var så bra och förväntningarna infriades i år också. En i stort sett helt igenom intressant dag.
Ämnen som diskuterades mycket var Black friday/Cyber monday och som Sir Stuart Rose uttryckte det;
”Det är som en drog, man vill egentligen inte hålla på med det men det går inte att låta bli”
Lite suddig bild men vilken man att lyssna på!
Ett annat ord som återkom väldigt ofta under dagen var ”Collaboration” samarbete mellan retailers och logistikföretag. För att klara av konsumentens önskningar om ökad tillgänglighet, enkelhet, valfrihet mm så är det helt nödvändigt att samarbeta och som ett logistikföretag uttryckte sig i en paneldiskussion; ”Vi måste släppa in våra kunder i våra egna processer”
Och tvärtom skulle jag även vilja tillägga, vi som logistikföretag måste bli ännu bättre på att att affärsutveckla tillsammans med våra kunder och veta mer om kundens processer och strategier och även h mycket större kunskap om konsumentens beteende.
Den bästa presentationen höll dock John Roberts CEO ao.com som var en riktig metaformaskin.
Nedan ser ni en tweet där ni möjligen kan få en uppfattning om hans personlighet.
Hans föreläsning handlade helt om under vilka principer han jobbar och nedan ser ni ett par tweets med innehåll från föreläsningen.
Denna tycker jag är riktigt bra:)
Ja Johns föreläsning berörde oss alla 800 i lokalen och att få insikten klar för sig att utan ett ”Amazing team” som ger allt så är risken stor att man kommer att misslyckas.
Ytterligare ett exempel på att det är kring detta kretsar om man ska hamna bland vinnarna är nedanstående bild som visades i
RSR’s NRF Post-Show Debrief
Det här var en skärva av allt intressant. Fortsatt trevlig söndag på er.
